24_00chasa (24_00chasa) wrote,
24_00chasa
24_00chasa

Как правильно критиковать

Давать критику необходимо очень деликатно. Ведь ранить человека очень легко.

1. Начните с похвалы. Похвала - это форма эмоциональной поддержки. Она располагает для последующего восприятия критики.

2. Скажите о своем несовершенстве. Если этого не сделать, человек почувствует унижение и закроется от критики.

3. Критикуйте действия человека, а не самого человека. Не осуждайте и не обесценивайте то, что важно для него.

4. Задайте вопрос, как сам человек видит выход из данной ситуации. Или предложите решение таким образом, что бы человеку приятно было его исполнять.

5. Подчеркните важность человека и выразите надежду, что такого больше не повторится. Используйте примеры, сравнения, цифры, факты, которые мотивируют человека к действиям.
Tags: интересное
Subscribe

Posts from This Journal “интересное” Tag

promo 24_00chasa июнь 10, 2014 18:34 12
Buy for 10 tokens
Прейскурант: 1. Опоздание (на час) — бесплатно 2. Занимание ванной на час — 500 руб./час; 3. Хождение по магазинам “быстренько” (2 часа) — 500 руб./час; 4. Экспресс-определение, кто из друзей кобель, а кто алкаш (по фото) — 200 руб./рожа; 5. Ролевые игры: “Горничная”, “строгая Госпожа”, “Усталая…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments